Para nosotros es importante que te sientas seguro sobre tus datos personales por lo que te recomendamos leer nuestro aviso de privacidad.

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Te informamos que el responsable de proteger los datos personales que nos proporciones es Mexiscrubs. Con domicilio Benjamin Franklin 180 Col. Escandon I sección, Alcaldia Miguel Hidalgo. Ciudad de México. CP: 11800 

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¿Qué información recolectamos?

Los datos que recolectamos son aquellos que nos ayudan a brindarte un mejor servicio, tales como:

• Datos de identificación (ejemplo, nombre, dirección).

• Datos de contacto (ejemplo, teléfono, correo electrónico).

• Datos relacionados con la salud (ejemplo, dioptrías, padecimientos médicos existentes).

• Datos financieros (ejemplo, número de cuenta bancaria y número de tarjeta de crédito).

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Mexiscrubs recaba datos personales sensibles como tallas atendiendo tus necesidades. Sabemos la importancia de esta información, y estamos comprometidos a que tus datos sensibles serán tratados bajo los estándares y medidas más estrictas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

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Es importante expresarte que en nuestras redes sociales y foros públicos de discusión no solicitamos ni compartimos datos personales.

 

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¿Para qué fines recabamos tus datos personales?

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En cumplimiento de la Ley, te avisamos que daremos tratamiento a tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades:

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A. Primarias que son necesarias para brindarte nuestros servicios:

1. Facilitar compras.

2. Registrar tu pedido y darle seguimiento.

3. Contactarte vía telefónica o mensaje (SMS o de correo electrónico) para recordarte la fecha de entrega de tus prendas.

4. Diseñar y entregarte tus prendas.

5. Informarte de cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el producto que nos compraste;

6. Atender tus comentarios y quejas;

7. Realizar cobros.

8. Emitir una factura;

9. Realizar las actividades necesarias para brindarle los servicio y productos que nos solicites y cumplir con nuestras obligaciones como proveedores.

10. Realizar programas de beneficios (en caso de que aplique);

 

B. Secundarias que no son esenciales para que recibas nuestros servicios, pero nos permite mejorar nuestra atención y productos:​

1. Realizar encuestas o evaluaciones para medir la calidad en el servicio que brindamos y mejorar tu experiencia en su próxima adquisición de mercancía y/o servicios.

2. Realizar análisis, estudios de mercado y reportes de nuestros productos y clientes, estudios de mercado, registros sobre hábitos de consumo a través de herramientas de captura automática de datos, intereses y comportamiento.

3. Enviarte anuncios, novedades, nuevos lanzamientos, promociones y descuentos de nuestros productos.

4. Participar en redes sociales, chats y/o foros de discusión.

5. Participar en eventos, trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos.

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El hecho que manifiestes tu oposición al uso de sus datos personales para fines secundarios no significa que te negaremos nuestros servicios.

Es importante que sepas, que si estás suscrito a nuestro newsletter podrás desactivar en cualquier momento el servicio.

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¿Vamos a transferir tus datos a alguien más?

No te preocupes, Mexiscrubs solo transfiere datos para cumplir con (i) sus obligaciones contractuales contigo, en caso de que así sea necesario, como, por ejemplo, transmisión de la información con proveedores de mensajería o (ii) atender requerimientos de información debidamente fundados y motivados emitidos por autoridades mexicanas competentes.

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¿Tu información está segura?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Al momento de comprar se pedirán datos bancarios para los cuales ofrecemos seguridad y confidencialidad, ya que cuenta con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información que envían se transmite encriptada para asegurar su protección. Como tip, siempre que des tus datos bancarios por Internet asegúrate de que aparezca una "s" en la dirección de la página por ejemplo https://mexiscrubs.com

Como en otros medios, todo intercambio de información y operación realizada a través de Internet conlleva cierto riesgo, por lo que no se puede garantizar la seguridad al 100%, pero nuestro Sitio Web aplica medidas de seguridad de vanguardia, buscando resguardar tu información lo más posible.

¿Puedes actualizar tu información?

Si generaste un usuario, podrás modificar tu perfil en cualquier momento utilizando tu nombre de usuario y contraseña.

 

Es importante mencionarte nuevamente, que si estas suscrito a nuestro newsletter podrás en cualquier momento desactivar el servicio.

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¿Qué son las cookies?

Tu navegación en nuestro sitio web activa cookies. Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web al navegador. Se almacenan en el disco duro de tu equipo y las utilizamos para identificar tus preferencias, dirección IP y lo que haces dentro de nuestra página. También nos permiten reconocerte al ingresar a nuestra página, detectar el ancho de banda y saber qué información puede ser de tu interés.

La instalación, permanencia y existencia de las cookies en tu computadora depende de tu exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando así lo desees. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda ("Help") de tu navegador. 

Cambios al aviso de privacidad

El aviso de privacidad puede tener modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas de momento en momento.

Las actualizaciones que pueda tener este aviso de privacidad se darán a conocer a través de nuestro sitio web.

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Derechos de los titulares

Si consideras que Mexiscrubs ha vulnerado tu derecho a la protección de datos personales, así como los derechos ARCO, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales “INAI”, cuya página web es http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx